Whatsapp AGB

Verantwortliche Stelle

BBV Service Versicherungsmakler GmbH
Albrechtstraße 14
80636 München
Tel.:     089 / 544356-0
Fax.:    089 / 544356-90
E-Mail: zentrale@bbv-service.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

https://www.dsextern.de/anfragen

DS EXTERN GmbH

Dipl.-Kfm. Marc Althaus

Frapanweg 22 

D-22589 Hamburg

Zweck der Datenverarbeitung / Ziel des Projekts

Einsatz von WhatsApp Business zur Kommunikation

Art der personenbezogenen Daten des Betroffenen

Telefonnummer, Meta- und Kommunikationsdaten, Inhaltsdaten

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, durch anschreiben unseres WhatsApp-Kanals.

Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden / Kriterien für die Festlegung der Dauer

Wir speichern die daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Empfänger

Wir setzen WhatsApp Business ein. Zu diesem Zweck haben wir mit WhatsApp  einen AV-Vertrag  geschlossen. WhatsApp ist im EU-US-Data-Privacy-Framework zertifiziert.

Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss.

Informationen zur Verarbeitung durch WhatsApp finden Sie hier: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben hast Du gegenüber der verantwortlichen Stelle grundsätzlich Anspruch auf:

Bestätigung, ob dich betreffende personenbezogenen Daten durch BBV Service und Versicherungsmakler GmbH verarbeitet werden,

Auskunft über diese Daten und die Umstände der Verarbeitung,

Berichtigung, soweit diese Daten unrichtig sind,

Löschung, soweit für die Verarbeitung keine Rechtfertigung und keine Pflicht zur Aufbewahrung (mehr) besteht,

Einschränkung der Verarbeitung in besonderen gesetzlich bestimmten Fällen,

Übertragung Deiner personenbezogenen Daten – soweit du diese bereitgestellt hast – an dich oder einen Dritten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format,

Widerspruch gegen die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogener Daten, die gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) oder f) DSGVO erfolgt,

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung (inklusive Profiling)

Eine Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zum Zweck einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) gemäß Art. 22 Abs. 1 und Abs. 4 DSGVO findet nicht statt.

Folgen bei Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich.  Du bist nicht verpflichtet personenbezogene Daten für diese Zwecke bereitzustellen. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass die Kommunikation mittels WhatsApp nicht stattfinden kann.